Legal
Termos de Uso
Atualizado em 12/05/2026
Estes Termos regulam o uso da plataforma Fenox Coworking e a contratação dos serviços oferecidos. Ao criar sua conta ou contratar um plano, você concorda com as condições abaixo.
1. Aceite e partes
Estes Termos são um contrato entre você (pessoa física ou jurídica titular da conta) e a Fenox Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ 26.507.563/0001-64, com sede em São José dos Campos/SP ("Fenox"). Ao se cadastrar, você declara ter capacidade legal e poderes para contratar.
2. Serviços
A Fenox oferece domicílio fiscal e endereço comercial, recebimento e digitalização de correspondências, reserva de salas de reunião e estações de trabalho sob demanda. O escopo exato depende do plano contratado e está descrito na página de planos.
A disponibilidade de salas é por ordem de reserva. Algumas funcionalidades podem depender de validação documental (CNPJ ativo, contrato social, comprovantes).
3. Cadastro e conta
Você é responsável pelas informações cadastradas e pela guarda das credenciais de acesso. Notifique imediatamente o suporte em caso de uso não autorizado.
A Fenox pode recusar cadastros, suspender ou encerrar contas que apresentem dados falsos, atividade incompatível com o domicílio fiscal contratado ou descumprimento destes Termos.
4. Planos, pagamentos e reajustes
Os valores vigentes são os exibidos na contratação. A cobrança é mensal, na modalidade escolhida (cartão, boleto ou Pix), com renovação automática até cancelamento.
Atrasos podem gerar suspensão do acesso, juros de 1% ao mês e multa de 2%, conforme a lei. Reajustes anuais seguirão índice oficial (IPCA), com aviso prévio de 30 dias.
5. Reservas e uso de salas
Reservas devem ser feitas pela plataforma. Cancelamentos com até 4 horas de antecedência são gratuitos. Após esse prazo, será cobrado o equivalente a uma hora de sala. No-show cobra a reserva integral.
É vedado armazenar mercadorias, manter estoque, fixar materiais nas paredes ou utilizar o espaço para atividades ilícitas.
6. Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento pela área logada. O cancelamento encerra o ciclo vigente e impede novas cobranças. Não há multa de fidelidade nos planos padrão.
Após o encerramento, o endereço deixa de ser válido como domicílio fiscal e você se compromete a atualizá-lo nos órgãos competentes em até 30 dias.
7. Responsabilidades
A Fenox empenhará esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes do uso inadequado dos serviços.
Você é responsável pelo conteúdo das correspondências recebidas e pelas obrigações fiscais, contábeis e regulatórias da sua atividade.
8. Propriedade intelectual
A marca, o software, o design e os textos da plataforma pertencem à Fenox. É vedada cópia, redistribuição ou engenharia reversa sem autorização prévia.
9. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais ou de produto. Alterações relevantes serão comunicadas com 15 dias de antecedência por e-mail e na plataforma.
10. Lei aplicável e foro
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São José dos Campos/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@fenoxtec.com.br.

